常见问题

先看这里,九成的问题都有答案。

1. 这是什么?
善亮 AI 助手是一款AI 日常生活助手工具:把日常问答、信息整理、任务提醒和情感自测收在一个界面里,用中文说清楚你的问题,它一步一步帮你理顺。
它的定位是辅助你把事情想清楚、把信息理清楚,不替代任何专业人士的判断,也不对你的决定结果作任何承诺。
2. 怎么用?需要装软件吗?
不用装。点顶部「云助手」,把问题用中文说出来即可,支持多轮追问。
也可以点输入框旁的「🎙 语音」说话——识别出来的文字会先填进输入框,由你确认后再点「发送」,不会替你直接发出去。不想说话时,打字发送照常可用。
3. 怎么收费?三档有什么区别?
免费体验:每账号 1 次,基础日常问答与信息整理预览。
2 元试玩:每账号 1 次,完整用一遍问答 + 信息整理 / 任务清单输出。
会员 VIP:不限次,解锁全部功能与内容更新;年卡 18,868 元 / 年,另有月付试用,月付续费享 8 折。到期不续费服务自动停止,不自动扣款。
4. 付款后多久开通?怎么核销?
在「开通会员」页注册登录 → 选择套餐 → 页面会给出订单号 + 收款码。扫码付款后请把订单号发给管理员,管理员核销后系统立即开通;本页每 3 秒自动查询到账状态,无需刷新。到账一般几分钟内完成(人工核销时段以管理员在线时间为准)。
5. 能退款吗?
本服务为虚拟数字内容,一经开通(核销)即视为已使用。若出现付款后未开通、重复付款等情形,请联系管理员核对订单后处理退补。建议先花 2 元试玩,确认工具符合预期再购买会员。
6. 我的数据安全吗?
云端只保存账号、权限与订单所需的最少信息,密码经过加盐哈希存储,不含明文。设备标识仅用于限制「免费 / 试玩」次数,防止反复注册白嫖。我们不会把你的对话内容用于对外提供。
7. 一个账号能几台设备用?
会员默认最多可授权 2 台设备(防账号外传)。需要换设备时联系管理员解绑即可。
8. 它的回答可靠吗?
我们不做「准确率」宣传。AI 的回答是基于语言的推理与整理,可能出现偏差或过时信息,所以每条重要结论都建议你自己再核一遍。它的作用是帮你更快理清思路与材料,不是替你做决定。涉及医疗、法律、财务等重要事项,请咨询相应专业人士。
9. 有什么要注意的?
把它当参考工具用:重要决定自己拿主意,重要信息自己核实。不要把账号借给他人使用,不要在对话里输入身份证件、银行卡等敏感信息。详见 免责与风险提示。
10. 联系不上管理员怎么办?
邮箱:xywukun@163.com 。请一并提供订单号与付款截图,处理更快。
使用提示:本工具的回答与整理结果仅供参考,不构成医疗、法律等专业意见;涉及重要决定请咨询相应专业人士。